Comment doit-on réserver?

C’est simple! Vous n’avez qu’à téléphoner à l’hébergement de votre choix dans la liste proposée et l’hôtelier ou camping procédera à la réservation de votre séjour et répondra aussi à toutes vos questions. De plus, si votre forfait comprend un spectacle, l’hôtelier ou le camping s’occupera d’effectuer la réservation pour vous. Attention! Certains établissements hôteliers proposent la solution réservation en ligne.

Les activités qui nous sont proposées dans les menus, est-ce qu’elles sont interchangeables avec d’autres menus du même forfait?

Non, les menus doivent-être consommés intégralement tels qu’ils sont proposés dans le forfait.

Est-ce que les billets des attraits sont valides que pendant notre séjour?

Les bons d’échange des activités du forfait que vous aurez sélectionné sont valides jusqu’à la fin de la saison desdites activités et non pas de votre séjour. Vous avez la possibilité de conserver ces bons d’échange non utilisés pour une prochaine visite dans la région pendant la saison, soit à l’intérieur des dates de validité indiquées sur le bon d’échange.

Est-ce que les forfaits sont remboursables?

Lorsque le forfait est acheté et payé à l’hébergement choisi, le forfait n’est pas remboursable en totalité ni en parti (on peut pas rembourser la portion d’un attrait non utilisé).